Jak postąpić, gdy system BDO nie działa?

Karta artykułu: Jak postąpić, gdy system BDO nie działa?

Gdy system BDO nie działa, dokumenty ewidencji odpadów sporządzasz w formie papierowej lub elektronicznej poza BDO – na czas trwania awarii. Dotyczy to awarii, która uniemożliwia sporządzanie tych dokumentów na indywidualnym koncie (art. 67 ust. 7 ustawy o odpadach). O czasie trwania awarii informuje administrator bazy: komunikat zamieszcza w Biuletynie Informacji Publicznej oraz na stronie rejestru, z której wchodzi się na indywidualne konto, o ile jest to technicznie możliwe (art. 67 ust. 8 ustawy o odpadach).

Po ustaniu awarii informacje z dokumentów sporządzonych poza systemem trzeba wprowadzić do BDO – niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia ustania awarii; przejmujący i transportujący przy karcie przekazania odpadów robią to niezwłocznie po wystawieniu karty przez przekazującego (art. 67 ust. 10 i 11 ustawy o odpadach).

Stan prawny na: 2026-10-13

Co przepisy mówią o awarii systemu BDO?

Ustawa o odpadach przewiduje wprost sytuację, w której system teleinformatyczny BDO przestaje działać. Przepisy art. 67 ust. 7–11 układają się w prostą procedurę: co robisz z dokumentami w czasie awarii, skąd dowiesz się, jak długo ona trwa, co musi mieć przy sobie kierowca przewożący odpady i w jakim terminie uzupełniasz wpisy w BDO po awarii.

  • Gdzie sporządzasz dokumenty. Jeżeli awaria uniemożliwia sporządzanie dokumentów ewidencji odpadów na Twoim indywidualnym koncie, sporządzasz je w formie papierowej albo elektronicznej poza BDO. Wybór formy należy do Ciebie – przepis dopuszcza obie.
  • Jak długo. Ten tryb obowiązuje przez czas trwania awarii. Gdy system wraca do działania, informacje z dokumentów sporządzonych poza BDO wprowadzasz do systemu – niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia ustania awarii; przejmujący i transportujący przy karcie przekazania odpadów robią to niezwłocznie po wystawieniu karty przez przekazującego (art. 67 ust. 10 i 11 ustawy o odpadach).
  • Kto informuje o awarii. Administrator bazy zamieszcza komunikat o czasie trwania awarii w Biuletynie Informacji Publicznej oraz na stronie rejestru umożliwiającej dostęp do indywidualnego konta.
  • Zastrzeżenie. Komunikat pojawia się na tych stronach „o ile jest to technicznie możliwe”. Zdarza się więc, że awaria jest tak poważna, że komunikatu na stronie logowania nie ma – wtedy najpewniejszym źródłem pozostaje BIP.

Jak postąpić krok po kroku?

KrokCo robiszPodstawa
1Upewniasz się, że problem leży po stronie systemu, a nie Twojego sprzętu, łącza czy kontazalecenie praktyczne
2Sprawdzasz komunikat o awarii w BIP i na stronie rejestru, z której logujesz się na kontoart. 67 ust. 8 ustawy o odpadach
3Dokumenty ewidencji odpadów sporządzasz papierowo albo elektronicznie poza BDOart. 67 ust. 7 ustawy o odpadach
4Dokumenty zachowujesz i oznaczasz, kiedy i w jakich okolicznościach powstałyzalecenie praktyczne
5Jeśli odpady są w tym czasie transportowane, kierowca ma przy sobie kartę przekazania odpadów (albo kartę przekazania odpadów komunalnych) lub jej kopię sporządzoną w formie awaryjnejart. 67 ust. 9 ustawy o odpadach
6Po ustaniu awarii wprowadzasz do BDO informacje z dokumentów sporządzonych poza systemem – z karty ewidencji odpadów oraz, jako przekazujący, z karty przekazania odpadów niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia ustania awarii; przejmujący i transportujący – niezwłocznie po wystawieniu karty przez przekazującegoart. 67 ust. 10 i 11 ustawy o odpadach

Kroki 2, 3, 5 i 6 wynikają bezpośrednio z przepisów. Kroki 1 i 4 to rozsądna praktyka, która pozwala później wykazać, że dokumentowałeś odpady zgodnie z ustawą, a nie z powodu własnych kłopotów technicznych.

Czy to na pewno awaria systemu?

Przepis o dokumentach poza BDO dotyczy awarii systemu teleinformatycznego BDO, czyli sytuacji, w której to system uniemożliwia sporządzanie dokumentów. Nie każda trudność z zalogowaniem jest taką awarią. Zanim uznasz, że możesz przejść na dokumentowanie poza systemem, sprawdź:

  • czy inni użytkownicy też mają problem – komunikat w BIP i na stronie rejestru to podstawowe źródło informacji,
  • czy problem nie wynika z Twojego łącza, przeglądarki lub zablokowanego konta,
  • czy trudność nie dotyczy jednej funkcji, a pozostałe działają.

Jeśli komunikatu administratora nie ma, a Ty wciąż nie możesz wystawić dokumentu, sprawdź, czy opis problemu pasuje do systemowych alertów w BDO albo skontaktuj się z pomocą techniczną systemu – dane kontaktowe i alternatywy, gdy infolinia nie odpowiada, znajdziesz w artykule o infolinii BDO.

Przykład z praktyki

Firma prowadzi ewidencję odpadów w BDO i rano chce wystawić dokument dotyczący przekazania odpadów. Strona rejestru nie ładuje się poprawnie, a konto nie otwiera się mimo kilku prób. Co robi właściciel?

1. Sprawdza telefon na innym łączu i na innym urządzeniu – wynik ten sam, więc problem nie leży po jego stronie.

2. Wchodzi do Biuletynu Informacji Publicznej i na stronę rejestru. W BIP znajduje komunikat administratora o awarii systemu.

3. Zgodnie z art. 67 ust. 7 ustawy o odpadach sporządza dokument w formie papierowej albo w pliku elektronicznym poza BDO – na czas trwania awarii.

4. Zapisuje, o której godzinie próbował zalogować się do systemu i kiedy pojawił się komunikat, a dokumenty przechowuje w jednym miejscu.

5. Kierowca, który odbiera odpady, ma przy sobie kartę przekazania odpadów lub jej kopię sporządzoną w formie awaryjnej (art. 67 ust. 9 ustawy o odpadach).

6. Gdy komunikat informuje o zakończeniu awarii, właściciel jako przekazujący wprowadza informacje z karty przekazania odpadów do BDO – niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia ustania awarii (art. 67 ust. 11 ustawy o odpadach).

Gdyby komunikatu w BIP nie było, a problem dotyczyłby tylko jego konta, nie byłaby to podstawa do przejścia na dokumenty poza systemem – tę sytuację należałoby najpierw wyjaśnić z pomocą techniczną.

Jakie są wyjątki i granice tych przepisów?

  • Tylko awaria systemu. Art. 67 ust. 7 ustawy o odpadach mówi o awarii systemu teleinformatycznego BDO, która uniemożliwia sporządzanie dokumentów na indywidualnym koncie. Zwykła niedogodność, brak internetu u użytkownika czy zapomniane hasło to inne sytuacje.
  • Komunikat „o ile technicznie możliwe”. Obowiązek zamieszczenia komunikatu na stronie rejestru jest ograniczony możliwościami technicznymi – brak informacji na stronie logowania nie przesądza, że awarii nie ma.
  • Forma, nie zwolnienie. Przepis wskazuje, w jakiej formie sporządzasz dokumenty ewidencji odpadów w czasie awarii. Nie wskazuje, że obowiązek ich sporządzania znika.
  • Po awarii trzeba nadrobić wpisy. Dokumenty sporządzone poza BDO nie zastępują ewidencji w systemie na stałe: informacje z karty ewidencji odpadów wprowadza się do BDO niezwłocznie po ustaniu awarii, nie później niż w terminie 30 dni od dnia ustania awarii (art. 67 ust. 10 ustawy o odpadach). Ten sam termin dotyczy przekazującego odpady przy karcie przekazania odpadów; przejmujący i transportujący wprowadzają swoje informacje niezwłocznie po wystawieniu karty przez przekazującego (art. 67 ust. 11 ustawy o odpadach).

Dlaczego warto mieć plan na awarię BDO?

Podmioty prowadzące ewidencję odpadów w BDO pracują na systemie na co dzień, więc jego niedostępność w ważnym dniu potrafi sparaliżować przekazanie odpadów albo rozliczenie. Dobrze mieć przygotowane: sposób odnotowywania czasu problemów, miejsce przechowywania dokumentów oraz wskazaną osobę, która sprawdza komunikaty w BIP. Jeśli dopiero wchodzisz w obowiązki związane z BDO, sprawdź, kto musi się rejestrować, a kto nie ma obowiązku, a jeśli prowadzisz jednoosobową działalność – zajrzyj do artykułu o BDO dla jednoosobowej działalności gospodarczej.

Jeśli chcesz, aby ktoś pomógł Ci uporządkować obsługę konta w BDO, napisz do nas przez formularz kontaktowy.

Podstawa prawna i źródła

Najczęściej zadawane pytania

Czy mogę prowadzić ewidencję odpadów na papierze, gdy BDO nie działa?

Tak, jeżeli awaria systemu uniemożliwia sporządzanie dokumentów ewidencji odpadów na indywidualnym koncie. Dokumenty sporządzasz wtedy w formie papierowej albo elektronicznej poza BDO, przez czas trwania awarii (art. 67 ust. 7 ustawy o odpadach).

Gdzie sprawdzę, jak długo trwa awaria BDO?

W komunikacie administratora bazy: zamieszcza go w Biuletynie Informacji Publicznej oraz na stronie rejestru umożliwiającej dostęp do indywidualnego konta, o ile jest to technicznie możliwe (art. 67 ust. 8 ustawy o odpadach).

Piotr Chudeusz — ekspert BDO i KOBiZE

O autorze

Ekspert ds. BDO, KOBiZE i rozliczeń środowiskowych

Certyfikowany ekspert z ponad 10-letnim doświadczeniem w obsłudze polskich firm w zakresie rejestracji BDO, ewidencji odpadów i sprawozdań KOBiZE. Założyciel RejestracjaBDO.pl. Doradza setkom przedsiębiorców rocznie w sprawach środowiskowych.

10+ lat w branżyBDO · KOBiZE · ISO 14001Weryfikacja: październik 2026

Masz pytania o rejestrację BDO lub aktualizację wpisu? Skontaktuj się z naszym ekspertem — bezpłatnie.

Sprawdź obowiązki BDO →
[auto_faq source="content" schema="yes"]

Udostepnij aktykół:

Powiązane wpisy:

Powiązane artykóły

Kilka słów o nas

Kancelaria ekspertów BDO i rozliczeń środowiskowych od 2010 roku

 

  • specjalizacja: rejestracja BDO

  • zespół ekspertów (Piotr Chudeusz, Agnieszka Wolna)

  • publikacje branżowe

  • doświadczenie B2B (JDG i spółki)

IMG 2503

Piotr Chudeusz

Ekspert rozliczeń ds. ochrony środowiska

Ocena 5 z 5

Piotr Chudeusz to praktyk z wieloletnim doświadczeniem w obszarze BDO, KOBiZE i rozliczeń środowiskowych. Od 2010 roku wspiera przedsiębiorców w realizacji obowiązków wynikających z przepisów ochrony środowiska, specjalizując się w analizie obowiązków, rejestracjach BDO oraz wdrażaniu bezpiecznych procedur. Na blogu publikuje materiały oparte na realnych przypadkach firm, interpretacji przepisów oraz doświadczeniu zdobytym podczas codziennej obsługi klientów.

IMG 8194

Agnieszka Wolna

Ekspert rozliczeń ds. ochrony środowiska

Ocena 5 z 5

Opis:Agnieszka Wolna przygotowuje treści dotyczące praktycznych aspektów rejestracji BDO, aktualizacji wpisów oraz bieżących obowiązków przedsiębiorców. W artykułach skupia się na jasnym wyjaśnianiu procedur, najczęstszych błędów oraz zmian w przepisach. Jej publikacje powstają na bazie codziennej pracy z klientami i analizy realnych sytuacji biznesowych.

Rejestracja BDO logo horyzontalne(CMYK) 4

Redakcja Rejestracja BDO

Kancelaria ds. rozliczeń ochrony środowiska

Ocena 5 z 5

Redakcja RejestracjaBDO to zespół specjalistów zajmujących się tworzeniem i aktualizacją treści związanych z BDO oraz rozliczeniami środowiskowymi. Artykuły redakcyjne mają charakter informacyjny i edukacyjny — powstają w oparciu o aktualne przepisy, oficjalne komunikaty instytucji oraz doświadczenie ekspertów współpracujących z serwisem.

CERTYFIKATY / KOMPETENCJE

CERTYFIKAT

POZIOM EKSPERT

BDO Rejestracja, aktualizacja, wyrejestrowanie – praktyka systemowa

Certyfikat kompetencji: rejestracja, aktualizacja i prowadzenie wpisu w BDO – potwierdzenie znajomości procedur rejestrowych, prawidłowego doboru zakresu wpisu oraz pracy na poziomie zgodnym z praktyką administracyjną.

CERTYFIKAT

POZIOM EKSPERT

BDO Ewidencja odpadów i prowadzenie KPO i KEO w BDO

Certyfikat kompetencji: prowadzenie ewidencji odpadów i obsługa KPO w BDO – potwierdzenie umiejętności prowadzenia ewidencji w sposób spójny, kontrolowany i zgodny z wymaganiami sprawozdawczości rocznej.

CERTYFIKAT

POZIOM EKSPERT

BDO Sprawozdanie z wytworzonych odpadów

Certyfikat kompetencji: roczne sprawozdanie odpadowe w BDO – potwierdzenie prawidłowego przygotowania danych, weryfikacji ewidencji oraz sporządzania sprawozdań w sposób ograniczający ryzyko korekt i wezwań.

CERTYFIKAT

POZIOM EKSPERT

BDO sprawozdanie opłata produktowa z pomocą de minimis

Certyfikat kompetencji: zastosowanie pomocy de minimis w sprawozdaniach opakowaniowych BDO – potwierdzenie umiejętności bezpiecznego wykorzystania mechanizmu pomocy publicznej w celu ograniczenia kosztów przedsiębiorcy i zachowania zgodności formalnej.

CERTYFIKAT

POZIOM EKSPERT

BDO sprawozdanie opłata recyklingowa

Certyfikat kompetencji: rozliczenie opłaty recyklingowej i sprawozdawczość toreb na zakupy w BDO – potwierdzenie prawidłowego prowadzenia rozliczeń i sprawozdań w zakresie toreb z tworzyw sztucznych.

CERTYFIKAT

POZIOM EKSPERT

Raportowanie KOBiZE + opłaty za korzystanie ze środowiska

Certyfikat kompetencji: KOBiZE – rejestracja, raportowanie oraz rozliczenia opłat za korzystanie ze środowiska – potwierdzenie kompetencji w zakresie obsługi emisji, raportów rocznych oraz rozliczeń wymaganych od przedsiębiorców.

Rejestracji rocznie
0 +
opinie googlee
0 /5
Lat doświadczenia
+ 0

Opinie naszych partnerów biznesowych

4.9
★★★★★
Na podstawie 39 opinii Google
Xavery Qrdys
Xavery Qrdys
12.01.2024
★★★★★

Szybkie i profesjonalne wsparcie, pełne odciążenie z tego zakresu :)

Agnieszka Bilińska
Agnieszka Bilińska
11.01.2024
★★★★★

Polecam, korzystam z uslug przy prowadzonych firmach. TOP!

Magdalena Nazim-Żurek
Magdalena Nazim-Żurek
14.03.2023
★★★★★

Rzetelne informacje. Kompetentna obsługa. Polecam.

Xavery Qrdys
Xavery Qrdys
12.01.2024
★★★★★

Szybkie i profesjonalne wsparcie, pełne odciążenie z tego zakresu :)

Agnieszka Bilińska
Agnieszka Bilińska
11.01.2024
★★★★★

Polecam, korzystam z uslug przy prowadzonych firmach. TOP!

Magdalena Nazim-Żurek
Magdalena Nazim-Żurek
14.03.2023
★★★★★

Rzetelne informacje. Kompetentna obsługa. Polecam.

Gotowy do podjęcia właściwej decyzji?

Ponad 650 tyś firm jest już w rejestrze. Docelowo każdy  w nim będzie. Nie zwlekaj uniknij kary za brak rejestracji i rozlicz swoja firmę we właściwy sposób. Postaw ten pierwszy krok z właściwa firma a unikniesz komplikacji.

Rejestracja w BDO po terminie

Usługi BDO dla firmy

Kompleksowa obsługa BDO dla Twojej firmy

RejestracjaBDO.pl
Kancelaria Ekspertów Rejestracji BDO i Rozliczeń Środowiskowych.
Specjalizujemy się w rejestracji firm w BDO – szybko, bezpiecznie i zgodnie z przepisami.

Gwarantujemy złożenie wniosku rejestracyjnego BDO w 24 godziny.

Rejestracja BDO

Ekspercka rejestracja firm w BDO – szybko, bezpiecznie i z gwarancją 24h.

Obsługa BDO

Obsługa po rejestracji – dla firm, które chcą jednego partnera.

Kontakt:

Obsługa:

Cała Polska – 100% online

2026 © Wszystkie prawa zastrzeżone

PIOTR CHUDEUSZ GRUPA PC
NIP: 8942959681 · REGON: 021337743 · Numer BDO: 000501652
ul. Jedności Narodowej 42/44 lok. 1A, 50-258 Wrocław,

Od 2010 roku wspieramy przedsiębiorców w zakresie rejestracji BDO, ewidencji odpadów, KOBiZE oraz obowiązków środowiskowych.